Shipping policy

      • مدة التوصيل المتوقعة:

      • يتم تجهيز وشحن الطلبات داخل مصر خلال [2 إلى 5] أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

      • بالنسبة للطلبات التي تتضمن عدسات طبية مخصصة، قد تتطلب مدة تجهيز إضافية تتراوح بين [2 إلى 4] أيام عمل لإتمام قص وتجهيز العدسات بأعلى جودة.

    • رسوم الشحن والتوصيل:

      • يتم تحديد رسوم الشحن عند صفحة إتمام الشراء بناءً على المنطقة والمحافظة.

      • في حالة وجود عروض ترويجية تتضمن "شحن مجاني"، تعتبر رسوم الشحن جزءاً مدمجاً من باقة العرض وليست مجانية بشكل مطلق عند الاسترجاع.

    • متابعة الطلب وتأكيد التسليم:

      • يتحمل العميل مسؤولية كتابة العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب تأخير التوصيل.

      • يتم التواصل مع العميل من قبل شركة الشحن قبل التسليم.